DOCUMENTAZIONE
ABSTRACT
“Concerti: istruzioni per l'uso” nasce con l'obiettivo di rappresentare una guida
completa
di istruzioni, trucchi e consigli utili per assistere ad un concerto. Lo scopo è quello di
accompagnare l'utente dal momento dell'acquisto dei biglietti, fino alla fase post concerto,
passando tramite, tra le altre, l'organizzazione del viaggio e lo studio delle canzoni in
scaletta. Il punto di forza è quello di riuscire a riunire tutte queste informazioni in unico luogo.
Il target a cui si rivolge è quello delle persone inesperte in fatto di concerti,
generalmente appartenenti alla fascia d'età che va dai 14 ai 30 anni.
PROJECT MANAGEMENT PLAN
BENCHMARKING
OBIETTIVI
L'obiettivo del progetto è quello di riunire in un unico luogo tutte le informazioni e i consigli utili per chi sta pianificando di assistere ad un concerto, soprattutto se inesperto in materia. “Concerti: istruzioni per l'uso” si propone di accompagnare l'utente attraverso le sei fasi fondamentali di un concerto, per poter dargli modo di vivere questa esperienza in modo furbo e intelligente.
TARGET UTENTE
Il target utente al quale si rivolge il sito è quello di persone inesperte in materia di concerti, individuabile nella fascia d'età tra i 14 e i 28/30 anni, fatta eccezione per alcuni casi sporadici.
COMPETITORS
Setlist.fm è un sito raccoglitore delle setlist dei concerti che si svolgono in tutto il mondo, e per questo rappresenta un competitor.
Un altro competitor è Team world, un'agenzia che opera nel campo dell'intrattenimento, soprattutto nel mondo della musica, che negli anni è diventato il suo pilastro. I fan vengono trasformati in protagonisti del successo dei loro artisti preferiti, e molto spesso Team World fornisce loro delle guide per facilitare l'acquisto dei biglietti, oltre a mettere a disposizione prevendite esclusive, buoni sconto per EventiInBus e informazioni tempestive sugli eventi.
STRUTTURA E LAYOUT
ARCHITETTURA DEL SITO
WIREFRAME
LOOK AND FEEL
Per il sito ho utilizzato due fonts: Bebas Neue per i titoli, Libre Baskerville per i testi.
La scelta è stata dettata dal fatto che i font sans serif come Bebas Neue sono più adatti per i titoli,
mentre quelli serif sono consigliati per i testi, in quanto le grazie facilitano la lettura.
I colori utilizzati sono il viola e il bianco, che richiamano i colori della foto presente nella homepage del sito.
Inoltre, il viola è un colore spesso associato ad una dimensione fantasiosa e di sogno, caratteristiche che si
possono facilmente abbinare all'esperienza di un concerto.
LINGUAGGI E STRUMENTI
Linguaggi web utilizzati: HTML e CSS.
Strumenti tecnologici utilizzati a supporto della progettazione web:
COMMUNICATION STRATEGY
BACKGROUND
Alcuni aspetti del sito sono reperibili anche nei siti dei competitors, in cui spesso si trovano guide all'acquisto dei biglietti o le scalette dei concerti. La caratteristica di “Concerti: istruzioni per l'uso”, però, è proprio quella di concentrare tutte le informazioni su un determinato concerto in unico luogo, in un sito aggiornato e fornito di tutto ciò che serve ad una persona che vuole assistere ad un concerto. I nostri utenti trovano una guida per l'acquisto dei biglietti, dei consigli per l'organizzazione del viaggio, trovano disponibili le playlist con le setlist dei concerti, le informazioni sulle fan action e un approfondimento sulla post concert depression, raramente reperibile in altri siti. Inoltre, proprio riguardo a quest'ultima, è messa a disposizione della community una sezione commenti in cui condividere pensieri, foto e video dei concerti, per poter affrontare in compagnia le forti emozioni che porta con sè la post concert depression.
OBIETTIVI COMUNICATIVI
L'obiettivo principale che il sito si pone è quello di diffondere conoscenza, informare e rendere reperibili
a tutti consigli utili su un tema come quello dei concerti, consigli che possono sembrare scontati per chi
frequenta spesso l'ambiente, ma che possono rappresentare una difficoltà per qualcuno alle prime armi.
Tuttavia, il sito non giunge in aiuto solo degli inesperti, ma anche dei comuni frequentatori di concerti
che vengono spesso bersagliati di domande di ogni tipo da parte dei loro amici. Da oggi non dovranno più sprecare
fiato perché gli basterà condividere con i loro amici il link del nostro sito, dove potranno trovare risposta a
qualsiasi domanda!
In particolare, gli obiettivi comunicativi posti sono:
TARGET AUDIENCE E MESSAGGIO
Il target audience che il sito mira a raggiungere è quello che va dagli adolescenti ai giovani adulti, nella fascia d'età che va dai 14 ai 30 anni circa. Dobbiamo ricordare che il target primario è quello di persone che non sono mai state ad un concerto, e proprio per questo presumiamo che il target sia molto giovane, nonostante dobbiamo sempre tenere in considerazione alcune rare eccezioni che potrebbero essere rappresentate da utenti più adulti.
Essendo un target molto giovane, normalmente il modo più semplice e fruttuoso per raggiungerlo è tramite l'utilizzo di social network quali Instagram o Tik Tok, che possono consentire un alto grado di viralità ai contenuti ed engagement.
Per raggiungere il target il sito verrà costantemente aggiornato con tutte le novità che riguardano le date dei concerti che toccheranno l'Italia, di artisti italiani ed internazionali. Anche la sezione che guida all'acquisto dei biglietti verrà aggiornata in base alle prevendite disponibili, con annesse le dovute indicazioni.
Una volta entrato in contatto con il nostro sito, l'utente inesperto dovrà avere la percezione di star acquisendo trucchi normalmente riservati a coloro che sono ferrati in materia e che hanno una grande esperienza in fatto di concerti.
Basandosi interamente su eventi live, il sito potrebbe incorrere in un forte disengagement in alcune situazioni particolari, rappresentate ad esempio dallo stop forzato dei concerti causato dalla pandemia.
PROMOZIONE
La promozione online verrà svolta tramite la pagina Instagram a supporto del sito
(concerti.ipu).
Inoltre, ad ogni novità proveniente dal mondo dei live, verrà inviata la newsletter a tutti gli utenti iscritti.
Per quanto riguarda la carta stampata, invece, la promozione verrà svolta tramite la distribuzione di un volantino
che simula un biglietto di un concerto, contenente il QR Code del sito.
VALUTAZIONE DEI RISULTATI
Nel momento in cui scrivo (22/05/2023), tutti i post della pagina instagram hanno raggiunto l'obiettivo e il target audience precedemente posto. Nello specifico, in ordine dal più recente, hanno raggiunto:
Anche l'obiettivo posto per il numero di utenti che hanno visitato il sito è stato raggiunto.
